——记中国雷锋报社郑州雷锋爱心公益服务团第二服务队队长宋红荣

中国雷锋报郑州讯（王长安 田聚成）在郑州这座充满大爱的城市里，有这样一群人：他们没有豪言壮语，却用日复一日的默默付出温暖着他人；他们没有耀眼光环，却以实际行动续写着新时代的雷锋故事。中国雷锋报社郑州雷锋爱心公益服务团第二服务队队长宋红荣，就是这支队伍中一位扎根基层、默默奉献的“活雷锋”。从疫情大考中的逆行担当，到日常公益里的温情坚守，她用脚步丈量民情，用真心换来信任，生动诠释了“学习雷锋奉献爱心，服务社会，帮助他人，不计报酬”的铮铮誓言。

逆行担当 筑牢社区防线

2020年初，一场突如其来的新冠疫情席卷全国，郑州也进入了紧张的战“疫”状态。面对未知的恐惧和严峻的防控形势，宋红荣没有丝毫犹豫，第一时间主动请缨，投身到社区疫情防控的第一线。在那些寒风凛冽的日子里，她穿上红马甲、戴上口罩，每天坚守在小区出入口，协助社区工作人员开展各项工作。遇到不理解的居民，她耐心解释防疫政策；遇到行动不便的老人，她主动上前搀扶帮助。口罩遮住了她的面容，却遮不住她眼中坚定的光芒。

 

 

疫情期间，社区居民的生活物资保障成为一大难题。宋红荣积极协调资源，为辖区困难群众和居家隔离人员送去蔬菜、米面等生活必需品，帮助他们解决“最后一百米”的配送问题。特别是在疫情初期，口罩成了突出的问题，她恰巧在以前的商务活动中留存有相当数量的口罩，便毫不犹豫的拿出来无偿地分发给抗疫一线的工作人员，为抗疫工作的顺利开展奠定了坚实基础。她还主动关心独居老人的身体状况，定期电话问候，代购药品，用实际行动筑起了一道温暖的民生保障线。在她的感召下，越来越多的社区居民加入到抗疫志愿服务的行列，形成了一支守望相助的“红马甲”队伍。正如她常说的那样：“雷锋当年走到哪里就把好事做到哪里，我们志愿者在特殊时期更要把这份精神传承下去。”

扎根社区 擦亮志愿底色

2026年9月10日，中国雷锋报社郑州雷锋爱心公益服务团第二服务队授旗仪式在郑州市金水区庙李镇张家村委会议室隆重举行，宋红荣从中国雷锋报社副社长李全胜手中接过鲜艳的队旗，正式担任第二服务队队长。在表态发言中，她郑重承诺：将严格遵照中国雷锋报社的公益要求，带领全体队员从身边小事做起，以饱满的热情投入到每一次志愿服务中去，以实际行动践行雷锋精神，为庙李镇及周边地区的公益事业贡献力量。这不仅是对组织的庄严承诺，更是她多年来公益初心的延续和升华。

在中国雷锋报红色文化艺术院主办的以“传承雷锋薪火 礼赞盛世华章”为主题的庆祝中华人民共和国成立77周年文艺演出活动中，宋红荣更是呕心沥血、费尽心机。从早期的舞台选定、和舞台所有方沟通，到后来天气变化无法正常活动，又和人家沟通无果，再到后来又重新选址；从无条件的多次接送工作人员和舞台方磋商相关事宜，到没人要求无偿提供活动用水，再到最后的卫生打扫、善后处理，都无怨无悔、积极投入，使得本次活动圆满成功。

担任队长以来，宋红荣围绕社区帮扶、助老爱幼、扶贫济困等民生领域，常态化组织开展各类志愿服务活动。她带领队员走进辖区老旧小区，定期为孤寡老人和困难家庭送去慰问品；在传统节日里，组织文艺演出和联谊活动，丰富社区居民的精神文化生活；在社区环境整治行动中，她带头清理卫生死角，引导居民共建美好家园。在她的带动下，第二服务队成为庙李镇一支活跃的基层公益力量，受到了辖区群众的一致好评。

薪火相传 续写雷锋故事

宋红荣深知，一个人的力量是有限的，只有汇聚更多爱心，才能让公益之路走得更远。她积极发展志愿者队伍，通过社区宣讲、入户走访等方式，吸引了一批热心居民加入服务队。她注重对年轻志愿者的培养，手把手传授服务技巧，让雷锋精神在新一代志愿者心中生根发芽。在她的带领下，第二服务队与第一服务队心连心、手挽手，共同把学雷锋活动推向纵深发展，为和谐社区建设贡献力量。

从抗疫一线的“逆行者”到社区服务的“热心人”，从一名普通志愿者到服务队的“领头雁”，宋红荣用朴实无华的行动书写着不平凡的公益人生。没有惊天动地的壮举，没有轰轰烈烈的誓言，有的只是日复一日的默默付出和一颗赤诚滚烫的爱心。正是这份朴素而真挚的坚持，让雷锋精神的种子在绿城郑州的社区土壤中生根发芽、开花结果。正如中国雷锋报社郑州雷锋爱心公益服务团团长李天顺所期望的那样，宋红荣正带领她的队员们，让学雷锋活动融入日常、化作经常，让雷锋精神在新时代绽放出更加璀璨的光芒。

 

附：宋红荣自述：

在2019春节前夕，大家都沉醉在置办年货的忙碌和喜悦中，准备过新年，这时候村镇和社区接到紧急通知：春节今年不让走动，不让出门，不让串亲戚，当时不知道有什么严重的事情，只听到说有发热感冒的从武汉返乡的各类人群，都要上报社区。

就这样大家都在家里安静的过年，想着等过完年应该可以了正常生活了。谁知道就这样，一下三个月，都不让出门，大家都一下慌了，过年吃的用的都差不多耗尽了。这个时候，最缺的就是口罩，想出门必须戴口罩，没口罩不让出门，口罩急缺。我所在的小区物业在群里发消息：物业急缺口罩，导致没法办公。此时物流也停运。我想起：在我另外一个小区的办公室里，年前正好从周口拉回来两箱口罩，可以解燃眉之急。但小区管制，出不去。怎么办？我合物业磋商，让我出去到另外一个小区，那里有口罩，经过联系领导，我又跟另外一个小区领导联系，终于可以出去了。当我走出小区时，看到曾经热闹的大街上，现在空空荡荡、无有一人，即便有个人都是急匆匆的，这时我感觉好压抑。怀着不安的心，匆忙到了另外的小区我都办公室那里，把两箱口罩放车上。当我准备过园田花园小区西门时，看到值岗的人员，都带着口罩，口罩都黑乎乎的，我想着，你们领导不给发口罩吗，这时候起了恻隐之心，我把车开到园区门外。停下车，想了想，就到门岗那里，给值班经理苗队打个电话让他出来一下，我把口罩拿出来一部分。让他给值班的员工发，先救急。然后我又把车开到田园新城，在那里值班的门岗我也放了一部分口罩，又到我所住的安泰金苑小区，直接给门岗放一包，让他们赶快换口罩，又给物业放了两包。当时心里想法是，这样的病毒太厉害，人的生命最主要，把挣钱放以后再说吧。

又过了两礼拜，想着能轮换出去买菜什么的，听朋友说，花园口那边的人都不让上黄河大堤，他们那里的领导超辛苦，口罩也是急缺。朋友给我说时，我脑子里就闪出来个念头，于是给朋友说：咱去买点水或者吃的，去支援花园口公社吧，不成想我们这不谋而合。当时我购买了十件水还买了方便面、火腿肠，带了一箱口罩，反正我的车把后面的那排坐全放平，装了整整一车，给花园口村拉过去了。

就这样艰难的熬到天气越来越热，想着没事了，疫情松了，可活动区域依然受限。但居民生活用品还是短缺，咋办？我就想要不在社区做团购吧，这样能方便大家购物。等团购做起来，疫情又厉害了，出门又受限了。我的团购更忙碌了，晚上十点还有人要东西。说真的我累的一周瘦了十斤，想着歇歇吧。于是接休息两天，等第三天，物业经理和楼管都给我电话说：赶快筹集物资吧，我们给你维持秩序，服务群众吧。我说怎么了，经理说：附近超市供应的食品贵还不好，并且也被群众抢购空了。大家一致提出，让你来服务园区。这可是关系到园田花园小区3万人的生命安全。但我也找不来人帮忙，没办法就我一个人，累就累吧。拿着物业经理给我开出的特别出行采购证，就开启了服务园区的生活团购活动。我家的三个臥室，堆了满满当当货，要啥有啥，米面不够直接让人家大车送来，放到园区指定位置，让业主自行来取。那段时间，累是真累，但也真高兴，感觉自己挺有价值的，并且完全是发自内心的来干事。

等疫情松弛了，大家可以活动活动了，时间来到了2021年7月20日，特大暴雨把郑州一下淹了。那天我没上班，在家休息。等第二天早上六点多，我的电话快打爆了，才知道都要鲜鸡蛋，我说有点不多，想着没雨了再去拉回来点，不缺货，等到我安顿好家里去到办公室那里，好多人，都在等我。当我把门打开，呼啦鸡蛋了抢完了。几个没拿到的在哪里嚷嚷。我看到有的业主拿的比较多，就说道：你们拿那么多干啥，这就安排车去在拉。就这样，大家也信任我，自己主动都给没拿到的也分了，问我啥价，我说：不涨价，还是原来的价。业主们也都可自觉、主动，自己过秤，自己付钱。我这边立刻联系鸡场准备货源，组织进货。

这时疫情再次爆发了，我打探受淹的地方，说都淹了一层房子，外面的树就剩顶了。灾民们啥也没带出来，生存在最高的桥上和大堤上，特别是小孩、老人、妇女，可受罪了。此刻我心里又有个念头，想办点事。这时，民间组织开始救灾了，都往灾区捐物。我给我舅家老表打电话问那里怎么样，回答说都不在家，淹了，外面都不让进来，我说能不能给我定个位，我们把救灾物资拉到急需的地方，表弟说可以。就这样，我老表给我路线，在2021年7月26日我跟我妹妹还有门口批发部的几个老板凑了一车价值有两万来钱的物资，找我同学帮忙开车，我俩早上六点出发，到中午，终于到了指定位置。我表弟带路来到王庄村委，我们动手这车物资卸下来。当时村主任都感动的哭了，说：啥车都过不来，我们都是在河堤上吃住，急缺蚊香灭害灵之类的，你给我们送的牙膏和这些都是急需要的，真的万分感谢。非要我们留下吃饭，我说：把这食物留给灾民们吧。这是妇女主任来了，我们又捐些钱给她后，说我们要回去了，有啥需求，联系我，并留下了我的电话号码。

就这样到家快傍晚七点了，我跟司机师傅一天在外就吃了碗烩面，当时我让师傅吃吃饭再回，师傅说看这淹成这样，吃不下，就回了。

到家三天后也就是2021年8月1号，我又组织安排了一车救灾物资，还是亲自跟车往扶沟去了一次。

2022年6月疫情中，又给园田花园小区物业和保洁拉了一车水和方便面，火腿肠，当时保洁的都不让回去。人手不够，都累的不行，当时园区领导感动的说，小宋，你可帮我大忙了。随后我又送去了纸等一些生活用品。

大概是10月份的一天晚上，天有点凉了，廉租楼上的一个70岁的老人不舒服了，当时我正好去那个楼上找一个朋友，也就碰巧了。物业上正帮忙联系120，看到我就说，你在这等着，120来你打把手给老太太弄车上。这时老太太看到我说：妞,你陪着我跟去医院吧，我肚子疼、拉肚子、还吐，我说好 好，我跟你去医院。说话间120也到了，就帮忙把老太太放到救护车上，当时老太太腿都不听使唤了，护士大声说，让我帮忙抬腿，我这时去抬老太太的腿给放到救护车上，才发现手上粘粘的，才知道是老太太拉出来了顺腿流下来的，当时急救车上有纸让护士拿给我简单处理了一下，又给老太太处理了腿上的脏物。到了医院，需要办理住院手续，护士让我办，我犹豫了一下，就给医院交了钱，帮忙办理了住院手续，给老太太输上水，帮忙检查，空间老太太给我说帮忙让打电话。我给老太太家人打过电话，一直等检查完安顿老太太住上院，大约夜里十点钟的时候，老太太的儿子和女儿都到医院了，我见到就说：大哥都安顿好了，老太太这会儿情绪也稳定了，有啥事明天咱再说，先给老太太看病主要，留了电话微信我就回家了。

像这类的帮忙看病打120的事在我我生活中遇到过好多次，就不一一列举了。

  责编：王长安

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